Condicions d’us

Gràcies per utilitzar els serveis del restaurant La Ciudadela Parc Hotel! Aquests són els termes i condicions que s’apliquen al nostre lloc web.

Qui som

Som una empresa familiar legalment registrada sota la legislació espanyola, amb nom de l’empresa Yolanda Luna Rodríguez i con el register NIF ES 38558261A. La nostra adreça és Psg Lluis Companys 2, 08018 Barcelona, Espanya, tel. +34 933 099 557. El nostre web és http://www.ciudadelaparc.com

Quines dades personals recopilem i per què la recopilem
  1. Comentaris. No recopilem cap informació sobre els comentaris. El nostre lloc web no està dissenyat per permetre que els visitants comentin les nostres publicacions / pàgines.
  2. Media. No emmagatzemem ni recollim cap mitjà, vídeo o àudio dels nostres visitants de la pàgina web.
  3. Formularis de contacte. Quan els visitants omplen els nostres formularis de contacte al lloc web, recopilem les dades que es mostren al formulari de contacte i també l’adreça IP del visitant i la cadena d’agent d’usuari del navegador per ajudar a detectar correu brossa. Emmagatzemem tota la informació de contacte durant no més de dues setmanes, només per als nostres registres per a sol·licituds de reserva d’hotel. No utilitzem, venem, compartim amb altres terceres persones aquests detalls dels visitants. La informació s’emmagatzema en una base de dades segura al nostre propi servidor. Els comentaris dels visitants es poden consultar a través d’un servei de detecció automàtica de correu brossa.
  4. Cookies. No utilitzem, emmagatzem o imposem als visitants que acceptin les cookies del nostre lloc web. No seguim els visitants del nostre lloc web amb cap forma de cookies.
Contingut incrustat d’altres llocs web

Els articles / pàgines del nostre lloc web poden incloure contingut incrustat (per exemple, vídeos, imatges, articles, etc.). El contingut incrustat d’altres llocs web es comporta de la mateixa manera que si el visitant hagi visitat l’altre lloc web.

Aquests llocs web poden recopilar dades sobre vostès, utilitzar galetes, incrustar un seguiment addicional de tercers i controlar la vostra interacció amb aquest contingut incrustat, incloent-hi el seguiment de la vostra interacció amb el contingut incrustat si teniu un compte i heu iniciat la sessió a aquest lloc web.

Analitza i comparteix dades

No utilitzem cap codi d’anàlisi al nostre lloc web. No seguim cap dels visitants del nostre lloc web. No compartim cap dada de visitant de la pàgina web.

Quins drets tens sobre les teves dades

Si teniu un compte en aquest lloc o heu deixat comentaris / detalls de contacte, podeu sol·licitar rebre un fitxer exportat de les dades personals que tenim sobre vosaltres, incloses les dades que ens hàgiu proporcionat. També podeu sol·licitar que esborrin les dades personals que tenim sobre vosaltres. Això no inclou cap dada que estiguem obligada a mantenir per raons administratives, legals o de seguretat.

On enviem les vostres dades

No enviem a cap lloc les dades dels nostres visitants de la pàgina web. Llevat de la informació sol·licitada per la legislació espanyola, després que el visitant hagi reservat una habitació al nostre hotel i estigui registrat oficialment, ens obliguen a enviar les dades personals al Departament de Policia local.

Confirmació de la reserva

Per reservar un apartament, ens envieu les vostres dades, telèfon, número de targeta de crèdit i caducitat i nombre de persones. Quan rebem aquesta informació, us enviarem la confirmació de la reserva al vostre correu electrònic.

Cancel·lació d’una reserva

48 hores abans del dia d’arribada, màxima.

Canvis a la vostra reserva

Posi’s en contacte amb el personal de l’hotel abans de l’arribada

La teva arribada

Entrada a partir de les 13:00
Sortida a les 11:00

La condició de l’habitació de l’hotel

Proveu la sala com si fos la vostra pròpia casa. Si alguna cosa deixa de funcionar o no correctament durant la vostra estada, poseu-vos en contacte amb el cap de l’hotel per resoldre-ho immediatament, ja sigui una solució ràpida o una neteja addicional si cal.

Soroll

Cap habitació està totalment insonoritzada, i en certa mesura el soroll és inevitable. Però us demanem que considereu els vostres veïns com ho faríeu a la vostra pròpia llar, i no us farà gaire soroll, especialment a la nit. En nom dels convidats: gràcies per una estada relaxant!

Nombre de convidats

El nombre de convidats no ha de superar l’import indicat a la reserva. Al seu torn, la quantitat de persones que poden utilitzar l’habitació no pot excedir la capacitat, excepte en el cas dels menors de sis anys si dormen amb els pares.

Canvis a la vostra reserva

En el rar cas que hagueu reservat, l’habitació no està disponible perquè, per exemple, els danys causats per una fuita d’aigua o un altre accident que pugui ocórrer, La Ciudadela Parc Hotel Restaurant farà tot el possible per trobar una habitació equivalent.

Passius

El restaurant La Ciudadela Parc Hotel ofereix un servei de reserva en línia per poder reservar habitacions d’hotel en línia directament. El servei és limitat El restaurant Ciudadela Parc Hotel ofereix habitacions d’hotel en línia legal i la comunicació sobre reserves fins al moment en què s’envia el correu electrònic de confirmació de la reserva. La responsabilitat de La Ciudadela Parc Hotel Restaurant es limita al pagament realitzat per garantir la reserva.

La Ciudadela Parc Hotel Restaurant no es responsabilitza de cap tipus de directe o indirecte que es pugui produir durant la seva estada a l’hotel, incloent-hi (sense limitar-se) els danys causats a persones o béns, i pèrdues per incendis, robatoris o conductes delictives. A més, el restaurant La Ciudadela Parc Hotel no es fa responsable dels retards, accidents, pèrdues i canvis de calendari o tarifes, serveis relacionats amb els nostres proveïdors.

La Ciudadela Parc i els seus empleats no es fan responsables dels errors i omissions, tergiversació per part de tercers, altercats entre clients i tercers i el contingut d’enllaços externs al seu lloc web.

A la pàgina web

El restaurant La Ciudadela Parc Hotel pretén mostrar en el lloc web continguts precisos i de qualitat sobre les seves habitacions i serveis d’hotel.

Tot i que La Ciudadela Parc Hotel Restaurant s’esforça per verificar i actualitzar la informació que es pot veure a la web, no ens fem responsables d’errors, omissions o canvis que es puguin produir. La Ciudadela Parc Hotel Restaurant es reserva el dret d’actualitzar la informació publicada en aquest lloc en qualsevol moment, incloent (sense limitar-s’hi) tarifes, descripcions i fotografies.

Les avaluacions dels clients són una part important del contingut del nostre lloc web i són propietat del restaurant La Ciudadela Parc Hotel. Tanmateix, el client que va emetre la valoració de l’habitació de l’hotel i ha canviat d’opinió, podeu eliminar-lo posant-vos en contacte amb nosaltres.

La Ciudadela Parc Hotel Restaurant es reserva el dret d’actualitzar els seus termes i condicions en qualsevol moment que sigui necessari. És responsabilitat de qui utilitza el servei de La Ciudadela Parc Hotel Restaurant revisar aquests termes i condicions per fer canvis abans de reservar. En acceptar utilitzar el servei de Restaurant Ciudadela Parc Hotel s’entén que totes les parts accepten els canvis i han de complir.
Aquests termes i condicions no afecten els vostres drets legals com a consumidor.

Llei aplicable

Perquè el restaurant La Ciudadela Parc Hotel opera des de Barcelona, aquestes condicions estan subjectes a la legislació espanyola. Els tribunals espanyols tenen competència exclusiva en cas de possibles accions legals relatives a la reserva d’allotjament amb Yolanda Luna Rodríguez, NIF ES 38558261A